Trang: 454
Tập XXV, số 10 (170) 2015 Số đặc biệt
Sự hài lòng của nhân viên y tế đối với công việc chăm sóc và điều trị HIV/AIDS tại một số bệnh viện tỉnh Hòa Bình và một số yếu tố liên quan năm 2013
Job satisfaction among health worker working in care and treatment for HIV/AIDS in some hospitals, Hoa Binh province, 2013
Tác giả: Nguyễn Hữu Thắng, Nguyễn Duy Luật, Ngô Thu Hương, Nguyễn Hoàng Long
Tóm tắt:
Nghiên cứu cắt ngang kết hợp định tínhvà định lượng nhằm mô tả mức độ hài lòng của nhân viên y tế trong
chăm sóc và điều trị HIV/AIDS tại một số bệnh viện của tỉnh Hòa Bình năm 2013 và một số yếu tố liên quan.
Tổng cộng 123/143 (86%) nhân viên y tế tham gia nghiên cứu định lượng bằng cách tự điền theo bộ câu
hỏi của Paul E. Spector hiệu chỉnh, bộ câu hỏi này đã được dịch sang tiếng Việt và thử nghiệm với chỉ số
Cronbach’s alpha = 0,78. Kết quả nghiên cứu định lượng: Mức độ hài lòng với công việc chăm sóc và điều
trị HIV/AIDS của nhân viên y tế ở mứctrung bình, tỷ lệ nhân viên y tế hài lòng chiếm 56,9%, thấp nhất là
yếu tố quy chế cơ quan (chỉ có 20,3% nhân viên y tế hài lòng) và chỉ khoảng 1/3 nhân viên y tế hài lòng
đối với yếu tố khen thưởng, tiền lương và phúc lợi ngoài lương. Mối liên quan có ý nghĩa thống kê giữa
sự hài lòng của nhân viên y tế đối với công việc chăm sóc và điều trị HIV/AIDS tại các bệnh viện tỉnh Hòa
Bình với các yếu tố giới và năm công tác. Nhân viên nữ hài lòng gấp 3,81 lần nhân viên nam và nhân viên
làm việc từ 11-20 năm hài lòng cao gấp hơn 3,08 lần so với nhân viên làm dưới 10 năm (p<0,05). Kết quả
nghiên cứu định tính trên 37 nhân viên y tế cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến việc chưa hài lòng là phúc
lợi, hợp đồng lao động, thiếu trang thiết bị, e sợ lây nhiễm.
Summary:
A cross-sectional study combined with quantitative and qualitative method was conducted to measure job satisfaction, and to determine its associated factors among health workers working in some hospitals, Hoa Binh province, 2013. Result of quantitative research study on total of 123/143 (86%) self-administered questionnaires of Paul E. Spector, Job Satisfaction Servey, which translated in Vietnameses and piloted with Cronback’s Alpha = 0.78. Findings indicated that the overall level of job satisfaction among health workers was moderate. About 56.9% of health workers were job satisfaction. The lowest satisfaction was operation codictions (20.3% health staff satisfied) and there was only 1/3 health workers who satisfied with contingent rewards, pay and fringe benefits. Findings indicated that there was a statistically significant correlation between gender, working duration at hospital and health workers’ job satisfaction with p < 0.05. The female health workers were satisfaction in health care and treatment for HIV/AIDS at 3.81 times higer than male health workers (p=0.001). Health workers who were 11-20 years were at 3.08 times higer than that of those who were less than 10 years in job satisfaction (p=0.04). Results of qualitative research study on 37 health staff did more clearly about unsatisfaction factors as benefits, contract labor, and lack of equipment, stigma, and fear of infection. The findings of this study implied that it is important to understand levels of job satisfaction and its associated factors amonng health workers in order to improve their performance, especially in HIV/AIDS area
Từ khóa:
Sự hài lòng, nhân viên y tế, bệnh viện, HIV/AIDS
Keywords:
Job satisfaction, health workers, HIV/AIDS, hospitals.
File nội dung:
O1510454.pdf
Tải file: