Trang: 54
Tập 33, số 1 2023 Phụ bản
THỰC TRẠNG KIẾN THỨC, THỰC HÀNH CỦA NGƯỜI CÓ THẺ BẢO HIỂM Y TẾ TRONG SỬ DỤNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y HẢI PHÒNG NĂM 2022
STATUS OF KNOWLEDGE AND PRACTICE OF HEALTH INSURANCE CARD HOLDERS IN USING MEDICAL EXAMINATION AND TREATMENT SERVICES AT HAI PHONG MEDICAL UNIVERSITY HOSPITAL IN 2022
Tác giả: Trần Thị Thúy Hà, Hoàng Thị Thuận, Đào Văn Tùng
Tóm tắt:
Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 295 người khám chữa bệnh có thẻ bảo hiểm y tế đến khám tại Bệnh
viện Đại học Y Hải Phòng năm 2022 nhằm mục đích mô tả kiến thức, thực hành của người sử dụng bảo
hiểm y tế (BHYT). Kết quả cho thấy người bệnh có kiến thức chung đạt về BHYT còn thấp (31,5%), trong
đó kiến thức đúng về phạm vi được hưởng của người có thẻ BHYT chỉ chiếm 17,7%. Trong lần khám sức
khỏe gần nhất có 90,5% người bệnh sử dụng BHYT và 9,5% người bệnh không sử dụng. Lý do không
sử dụng thẻ BHYT do thủ tục phức tạp chiếm tỷ lệ cao nhất 67,9%. Bệnh nhân nam có khả năng kiến
thức đạt về BHYT cao hơn so với bệnh nhân nữ (OR: 1,7; 95%CI: 1,1 - 2,9), bệnh nhân có trình độ học
vấn từ trung học phổ thông có khả năng kiến thức đạt về BHYT cao hơn bệnh nhân có trình độ học vấn
dưới trung học phổ thông (OR: 5,4; 95%CI: 2,2 - 15,9). Để nâng cao kiến thức cũng như thực hành của
người dân về sử dụng BHYT, bệnh viện nên kết hợp với cơ quan BHYT tuyên truyền cho người dân về
chính sách của luật BHYT, sử dụng các hình thức như treo Pano/ Áp phích ở khu vực chờ của phòng
khám, khu xét nghiệm.
Summary:
A cross - sectional descriptive study of 295
medical examination and treatment people
with health insurance cards visiting Hai Phong
Medical University Hospital in 2022 aimed
at describing the knowledge and practices of
health insurance users. The result showed that
Patients had low general knowledge about health
insurance (31.5%), in which correct knowledge
about the scope of benefits of health insurance
card holders accounted for only 17.7%. In the
last health checkup, 90.5% of patients used
health insurance and 9.5% of patients did not
use health insurance. The reason for not using
the health insurance card due to complicated
procedures accounted for the highest rate of
67.9%. In this medical examination, 80,1% of
patients went to the right hospital. Male patients
were ability more likely to have knowledge of
health insurance than female patients (OR: 1.7;
95% CI: 1.1 - 2.9), patients with and above high
school education had ability higher knowledge
of health insurance than patients with below
high school education (OR: 5.4; 95% CI: 2.2
– 15.9). To improve people’s knowledge and
practice on using health insurance, the hospital
should cooperate with the health insurance
agency to propagate to the people the policies
of the Law on Health Insurance, using forms
such as hanging posters/panos at the hospital.
The waiting area of the clinic, and testing area.
Từ khóa:
Bảo hiểm y tế; khám chữa bệnh; Y Hải Phòng
Keywords:
Health insurance; medical examination treatment; Hai Phong medicine
DOI: https://doi.org/10.51403/0868-2836/2023/972
File nội dung:
o230154.pdf
Tải file:
